Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundi: Qershor 2026
ElZiyara respekton privatësinë e përdoruesve dhe angazhohet për mbrojtjen e të dhënave personale. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon si i mbledhim, përdorim dhe mbrojmë të dhënat tuaja.
1. Hyrje
ElZiyara respekton privatësinë e përdoruesve dhe angazhohet për mbrojtjen e të dhënave personale në përputhje me ligjet në fuqi, përfshirë Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe legjislacionin përkatës të vendeve ku operon platforma. Duke përdorur ElZiyara, ju pranoni mbledhjen, përdorimin dhe përpunimin e të dhënave sipas kësaj Politike të Privatësisë.
2. Të Dhënat që Mbledhim
Ne mund të mbledhim:
Të dhënat personale
- Emri dhe mbiemri
- Data e lindjes
- Numri i telefonit
- Adresa e emailit
- Shtetësia
- Adresa e banimit
Të dhënat e udhëtimit
- Rezervimet
- Destinacionet
- Historiku i udhëtimeve
- Preferencat e udhëtimit
Dokumentet
- Pasaportat
- Kartat e identitetit
- Dokumentet e vizës
- Biletat dhe dokumentet e udhëtimit
Të dhënat teknike
- Pajisja e përdorur
- Sistemi operativ
- Adresa IP
- Versioni i aplikacionit
- Gjuha e përdorur
Të dhënat e lokacionit
- Live Location
- Lokacioni gjatë udhëtimit
- Lokacioni i ndarë me pëlqimin e përdoruesit
3. Qëllimi i Përdorimit të të Dhënave
Të dhënat përdoren për:
- Menaxhimin e rezervimeve
- Organizimin e udhëtimeve
- Procesimin e vizave
- Komunikimin me përdoruesit
- Dërgimin e njoftimeve
- Përmirësimin e platformës
- Sigurinë dhe parandalimin e mashtrimeve
- Përmbushjen e detyrimeve ligjore
4. Ndarja e të Dhënave
ElZiyara mund të ndajë të dhëna me:
- Agjencitë partnere
- Ofruesit e akomodimit
- Linjat ajrore
- Ofruesit e pagesave
- Institucionet shtetërore kur kërkohet ligjërisht
- Ofruesit e shërbimeve teknologjike
Ne nuk shesim të dhënat personale te palët e treta.
5. Ruajtja e të Dhënave
Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa kërkohet për:
- Ofrimin e shërbimeve
- Detyrimet ligjore
- Sigurinë e platformës
- Mbrojtjen nga mashtrimet
Pas skadimit të afateve ligjore, të dhënat fshihen ose anonimizohen.
6. Siguria e të Dhënave
ElZiyara përdor masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat nga:
- Qasja e paautorizuar
- Humbja e të dhënave
- Ndryshimi i paautorizuar
- Publikimi i paautorizuar
Megjithatë, asnjë sistem online nuk mund të garantojë siguri absolute.
7. Të Drejtat e Përdoruesit
Përdoruesit kanë të drejtë të:
- Kërkojnë qasje në të dhënat e tyre
- Korrigjojnë të dhënat
- Fshijnë të dhënat kur lejohet nga ligji
- Kufizojnë përpunimin
- Kundërshtojnë përpunimin
- Tërheqin pëlqimin e dhënë
- Kërkojnë transferimin e të dhënave
8. Fshirja e Llogarisë
Përdoruesi mund të kërkojë fshirjen e llogarisë. Disa të dhëna mund të ruhen për periudhën e kërkuar nga ligji për arsye financiare, tatimore, ligjore ose sigurie.
9. Cookies dhe Teknologjitë e Ngjashme
Website dhe paneli i ElZiyara mund të përdorin cookies për:
- Autentifikim
- Analiza statistikore
- Përmirësimin e përvojës së përdoruesit
- Sigurinë
10. Ndryshimet në Politikë
ElZiyara rezervon të drejtën të përditësojë këtë Politikë të Privatësisë në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi pas publikimit në platformë.
11. Kontakt
Për çështje që lidhen me privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave, përdoruesit mund të kontaktojnë ElZiyara përmes kanaleve zyrtare të komunikimit.